自分が言いたいことより、読者が読みたいこと

ブログを始めて、自分が何かを発信しようと思うと、つい方に力が入りがちです。

そして、自分が言いたいこと、伝えたいこと、分かって欲しいことを書いてしまいがちです。
でも、ブログの読者というのは、似たようなことが書かれているブログがたくさんある中で、あなたのブログを読んでくれています。
もっと言えば、自分が知りたいことが書かれていないのなら、他にもいっぱいあるブログの中で探そうとしています。

端的な言い方をすれば、読者は読みたい記事を読みたい。
読みたい記事を求めて彷徨っているわけです。

それなのに、書き手はつい自分が言いたいこと、伝えたいこと、分かって欲しいことを書いてしまいます。
結果、誰にも読んでもらえないブログに…。

でも、勘違いしないでください。

「あなたが言いたいこと、伝えたいこと、分かって欲しいことなんて読みたいと思っている人なんていませんよ」と言いたいわけではありません。
人に自分の記事を読んでもらうためには、「あなたの記事が読みたい」と思ってもらう状況にならなければ、読んでもらうことは不可能ということです。

では、「あなたの記事が読みたい」と思ってもらうためには、どうすればいいかというと、読者に信頼されなければなりません。
信頼されるためには、まず読者が欲しい情報、知りたい情報を提供するということです。
そして、読者の状況に共感し、解決策を提供します。

そこまでやって、はじめて自分が言いたいこと、伝えたいこと、分かって欲しいことを読んでもらえるようになります。
自分が読者になって、何か情報を探す立場になって考えてもらえれば、その気持はよく理解できると思います。

最初は大変に感じるかもしれませんし、もしくは、自分のメディアで、何故、読者に媚びなきゃいけないのかと思う人もいるかもしれません。
でも、インターネットでの通りがかりのユーザーに自分の話しを聞いてもらうわけですから、それぐらいしなきゃダメだということです。

ブログを始めたからといって、黙っていても記事を読んでもらうというのは大間違いですからね。
しっかり考えて、取り組んでくださいね。

メディアの本質に目を向けよう

ソーシャルメディアをマーケティングに使うと、必ず話題になるのが、どのソーシャルメディアが一番効果があるのかということ。
シェア率が高いからYouTubeがいいとか、開封率がいいからLINE@がいいとか…。
つい、そういう情報に振り回されてしまい、本質を見失っている人って、意外と多いと思いませんか？

では、本質は何かと言えば、そこにお客さまになりうる人はいるのかということです。

YouTubeのシェア率が高いからと言って、それを観ている人たちの目的はなんでしょうか？
そこを間違えると痛い目にあいそうって話しです。
私もYouTubeを観ますが、基本はひまつぶしのおもしろ動画がほとんどです。

つまり、誰かの仕事につながりそうな動画は見ていません。
シェア率が高いことと成約率や誘導率が高いというのは別の話しだということです。

ノウハウ系は動画の時間分、再生時間で取られてしまうので、私はブログで探します。
ということは、YouTubeを活用する場合、何をアップするべきかで考えてしまいますし、動画を用意する手間と見た人の成約率を考えると、懐疑的にならざるを得ません。

もちろん、YouTubeが全面的にダメなのではなく、自分のビジネスのとの相性をそういう上辺の情報に振り回されることなく考えましょうという話です。

LINE＠も同様です。

開封率の高さで注目されておりますが、LINEはソーシャルメディアではなく、コミュニケーションツールなので、未読の存在が気持ち悪いってだけで、開封されているのであり、決して精読率が高いわけではないと思っています。
Push型のメディアを運営する以上、やはり生命線は精読率や、そこからの成約率ではないでしょうか。

また、人のサービスに貯めたリストであるリスクを考えても、LINE＠はあまりやる気にはなりません。
それなら、ちゃんと登録してもらえるような魅力的なメルマガを運営した方が、絶対に効果的ですからね。

ということで、情報発信をするのであれば、それぞれのソーシャルメディアを見極め、どういう風に使うべきかを考えて使うようにしましょう。
どこかのコンサルタントが推奨していることをそのまま鵜呑みにしてはいけませんよ〜
（そのコンサルタントが嘘を言っているのではなく、あなたとの相性をちゃんと考えましょうねって話です）

メディアごとの情報の最適化

ソーシャルメディアがこれだけ普及して、日常的に使うようになってきました。
しかし、ソーシャルメディアをビジネスに活用しようとしている人の言っていることは、ノウハウを発信しようの一点張り。

どこまでをソーシャルメディアというのかもありますが、ソーシャルメディアにはそれぞれに特徴があり、その特徴に合わせて最適化しなければ、その効果を享受することはできません。

ソーシャルメディアそれぞれの特徴を紹介するのも何なので、今回はザックリ紹介しますね。

まず、ソーシャルメディアの特徴として挙げられのは、ストックメディアとフローメディアです。

ストックメディアは、投稿が蓄積され、蓄積されることでより大きなメディアへと成長します。
代表的なのが、ブログやYouTube、ポッドキャストなどです。
これらのメディアは検索して見つけてもらうことがほとんど。

フローメディアは、投稿がタイムラインで流れていき、リアルタイム性とレスポンスの良さが魅力のメディアです。
代表的なのが、FacebookやTwitter、Instagramなどです。
これらのメディアはタイムラインなどで流れてくるのを見られることがほとんど。

つまり、見る側の視点で言えば、ストックメディアは能動的に検索して見つけるのに対し、フローメディアはタイムラインなどで受動的に見させられているということです。

それを踏まえて考えると、ストックメディアはノウハウなどビジネス関連の情報ばかりでいいのに対し、フローメディアはノウハウばかり投稿していても飽きられてしまうのでエモーショナルな内容も織り交ぜたほうがいいことは理解していただけるのではないでしょうか？

そして、フローメディアで売り込み臭い投稿や自撮りなどをしない方が理由も…。

ということで、自分が何か情報を投稿しようと思ったとき、何に投稿するのかを考え、そのソーシャルメディアの特徴に応じて、投稿を最適化するようにしてくださいね。
それぞれのソーシャルメディアごとに特徴は違いますので、何でもかんでも同じく投稿していたのでは、あまり効果を享受することはできませんよ。